Analizamos la documentación de la API y estudiamos el flujo de trabajo del equipo de ventas. Diseñamos wireframes y mockups para la interfaz de la aplicación, definiendo un Happy Path optimizado tanto para vendedores itinerantes como para vendedores en tienda.
Se desarrollan el backend y frontend de la aplicación, utilizando una base de datos propietaria y consumiendo una API externa. Se ejecutan pruebas piloto en una sede con un grupo reducido de vendedores, evaluando el Happy Path y ajustando la experiencia. Además, se integran servicios de terceros, como envíos de correos electrónicos y SMS, para mejorar la comunicación y automatización del proceso.
Se implementa un flujo CI/CD que permite que cada commit despliegue código automáticamente, optimizando el proceso de entrega. Se crean entornos de testing y producción para garantizar estabilidad y calidad. La aplicación es adoptada al 100% por los vendedores, y durante las primeras 48 horas se evalúan detalladamente los servicios para realizar ajustes y optimizar el rendimiento.
A medida que los vendedores utilizan la aplicación, surgen nuevas necesidades, por lo que se desarrollan funcionalidades adicionales en respuesta. Se optimiza la administración del sistema y se implementan mejoras para facilitar el seguimiento y la gestión de errores en la conexión con APIs de terceros, garantizando mayor estabilidad y eficiencia en el proceso.
